会員規約

第1条(目的・サービス等)

この規約(以下、「本規約」という)は、PLEDIS ENTERTAINMENTが主宰する有料会員組織「SEVENTEEN Japan CARAT mobile “カラモバ”」(以下、「本会」という)の会員(以下、「会員」という)の募集、会員登録の申込み、会員登録された個人の会員に対する各種物品及びサービスの販売又はイベント開催などに関する情報や特典の提供など次の各号に定める各種サービス(以下、「本サービス」という)を会員が有料で利用するための申込、その他の諸条件等を定めることを目的とする規約です。なお、本会及び本サービスは、PLEDIS ENTERTAINMENT、その他の主宰・運営会社からの委託を受けて、株式会社ロム・シェアリング(以下、「当社」という)が運営及び管理します。

<サービス>
・本会ウェブサイトの利用
・コンサートイベントの会員チケット優先販売
・会員限定イベントの開催
・会員限定グッズの販売
・アーティストおよび本会に関する情報の配信
※抽選によりサービスが提供される場合がございます。
※対応言語は日本語のみとなります。
※特典および商品の配送エリアは日本国内のみになります。


本会への申込希望者(以下「本会申込者」という)は登録に際し、所定の会費(以下「会費等」という)を当社に支払うものとします。但し、会費等には、会員が個別の物品やサービス(以下、「個別サービス」という)を購入する対価は一切含まれておりません。また、一度支払われた会費等は、会員登録審査において当初から登録を許可しないとき、または当社に帰責事由がある場合のみを除き、理由の如何を問わず一切返金されません。

【会費】
(1)入会金 :0円
(2)会費:月額500円(税抜) ※継続課金
(3)会費支払方法:キャリア決済(ソフトバンクまとめて支払い / ドコモ払い / auかんたん決済)・クレジットカード決済(VISA / mastercard / JCB / American Express / Diners Club)
※本サービスのご利用には、情報量の他に別途通信料がかかります。お客様がパケットサービスをご利用の場合には、送受信の通信料がかかります。
※情報料は、通信事業者が定める「契約約款」に基づき、通信事業者が当社に代わって回収します。なお、お客様が通信事業者の通信料等をクレジットカードにより支払う場合には、クレジットカード会社より請求されます。


当社は、会員への通知および承諾を得ることなく、任意に規約、本会の運営および管理に関する委託業者等を変更することができるものとし、変更ある際は、事前若しくは事後に会員に対して通知いたします。


本会及び本サービスに関するお問い合わせ並びに苦情などの一切については当社または当社委託業者までお問い合わせください。但し、企業・個人に対する冒涜、名誉毀損及びその行為と判断されるお問い合わせについてはお受けいたしかねます。また、これらにより、本会および会員および会員に関わる存在の運営および業務の妨害等と判断された場合には、本規約第4条に記載の諸条件に含まれない場合、或いは退会後であっても第4条を適用します。

第2条(規約の変更等)

当社は、会員への通知および承諾を得ることなく、任意に本会の組織名称および第1条1項に定める本サービスおよび第1条2項に定める会費等(以下、「サービス等」という)を随時変更することができるものとし、会員は変更後のサービス等を受けるものとします。ただし、会員がそれを拒否し、その意志を提示または退会した場合、当社に帰責事由がある場合のみを除き、理由の如何を問わず一切返金いたしかねます。


当社は、以下各号のいずれかに該当する場合、会員への通知および承諾を得ることなく、任意にサービス等並びに本規約の全てまたは一部を変更、中止、または終了することができるものとします。ただし、会員がそれを拒否し、その意志を提示または退会した場合、当社に帰責事由がある場合のみを除き、理由の如何を問わず一切返金いたしかねます。

(1)当該変更等が、会員の一般の利益に適合する場合
(2)当該変更等が、会員が本会に登録した目的に反せず且つ変更等の必要性、変更後の内容の相当性、その他の変更等に係る事情に照らして合理的なものである場合


当社は、サービス等の変更、中止、または終了に際し、事前若しくは事後に会員に対して通知いたします。

第3条(個別規約)

会員が個別サービスの購入を希望するときは、別途当社が定める個別の購入規約 (以下「個別規約」といい、本規約と個別規約を併せて「本規約等」という)が適用されます。なお、本規約と個別規約の内容が抵触し若しくは抵触する疑いがあるときは個別規約が優先的に適用されるものとします。


当社は、登録後の会員による個別サービスの購入情報(当該個別サービスの購入情報と関連付けた情報を含みます)も、第13条に従って利用できるものとします。

第4条(会員登録)

本会申込者の会員登録に必要な手続きは、次に定めるとおりとします。
(1)本会申込者は、本規約等の内容を十分に確認し、本規約等に同意します。
(2)本会申込者が未成年者である場合には、当該申込みは法定代理人の同意を得て行うものとします。
(3)本会申込者は、当社所定の方法により「メールアドレス」「姓名」「住所」「生年月日」「電話番号」等、当社が要求する情報の提供および会費等の支払いを要するものとします。但し、次条により登録が認められなかった場合には、当社は、本会申込者が当社に支払った会費等から振込手数料を差し引いた残額を本会申込者に返金するものとします。
(4)本会申込者は、日本国内に居住しているものとします。


本会申込者は、本会による会員番号の交付を以て会員となります。また、管理するシステムにおいて、当該会員番号に対しての退会処理を以て終了するものとします。従って、当社が退会処理済みである場合には、当該会員の本会会員資格は終了しているものとします。


登録後の会員による個別サービスの購入情報は、第1項3号 の各情報(この情報は個別サービスの購入情報と関連付けた情報を含みます)と併せて会員情報(以下、総称して「個人情報」という)として、本規約等の対象となります。

第5条(会員登録申込不許可・会員権利取消等)

本会は、本会申込者が登録に際し、次の各号に定めるいずれかに該当すると判断したときは、登録を許可しないまたは取り消すことができます。
(1)本会申込者が実在しないとき
(2)本会申込者が法人であるとき
(3)登録内容に虚偽があるとき
(4)登録内容に誤記入若しくは記入漏等があるため、本会が訂正若しくは記入漏れの是正を要求したにもかかわらず、これに従わないとき
(5)登録をした時点で会費等の支払が無いとき
(6)当社のその他のサービスに対して会費等やその他の利用料等の支払いを怠り若しくは支払が遅滞したことがあるとき
(7)過去に本規約等の違反行為があるときまたは登録を許可されず若しくは登録が取り消され若しくは除名処分を受けたことがあるとき
(8)過去、本会を含む当社が運営するファンクラブ等において、登録申込を許可されず若しくは登録が取り消され若しくは除名処分を受けたことがあるとき
(9)上記のほか、当社が合理的理由により、本会申込者に本サービスの提供をすることが不適当と判断するとき


当社は、本会申込者に対して本会への登録を許可した後であっても、会員に前項のいずれかの事由に該当し若しくは該当することが合理的に疑われると判断するときは、登録を取り消しまたは除名処分することができます。

第6条(会員登録情報変更の届出)

会員は「メールアドレス」「住所」「電話番号」等、登録事項の内容に変更が生じた場合、本会のウェブサイト上の個人情報の変更画面より、速やかに変更の届出を行うものとします。また、会員の「姓名」「生年月日」に変更が生じた場合は、速やかに当社お問い合わせ窓口に届出を行うものとします。


前項の変更の届出がなかったことにより、当該会員が不利益を被ったとしても、当社は一切その責任を負いません。

第7条(退会)
会員は以下に定める事由のいずれかに該当するときは、以下の各号に定める時点をもって退会します。
(1)会員が退会の意思表示をするとき、その意思表示は本会ウェブサイトより、会員自身が行うものとします。なお、毎月月末までに退会することにより、翌月の料金は発生いたしません。但し、サービス等の利用状況により、退会申請ができない場合もございます。
(2)会費等の支払いが確認できず、60日間経過した場合は自動的に退会となります。
(3)会員が死亡したとき、本会員の地位は一身専属とし死亡時において退会します。


会員が途中退会した場合、当社に帰責事由がある場合を除き、会費等は一切返金されません。


会員が第5条2項、第12条1項(6)号に基づく除名処分を受けた場合、会期中であっても会費等は一切返金されません。

第8条(会員の責任等)

会員は、本サービスに関連する各種情報を得るためなどに必要となる通信機器、ソフトウェア、通信接続環境、その他これらに付随して必要となる全ての機器については、自己の費用と責任において全て準備します。


会員が、本サービスの利用に関して他の会員若しくはその他の第三者との間にトラブルその他の紛争が生じたときは、会員は自己の責任と費用をもって処理・解決するものとし、当社に対していかなる負担及び迷惑も掛けてはなりません。当社は自らに帰責事由ある場合を除き、会員に生じた全ての損害については、いかなる責任も負わず一切の損害賠償義務から免れます。


会員が本サービスに関連して、故意若しくは過失により当社、当社委託業者、他の会員又はその他の第三者に対して損害を与えたときは、自己の責任と費用をもって解決し、その損害を賠償するものとします。

第9条(権利の譲渡)
会員は、会員たる地位および本規約等に基づく権利他本会企画内にて定める権利については、これを第三者に譲渡し、貸与し、使用を許諾し、名義を変更・貸与し又は質権を設定するなどその他の担保に供する等の処分行為は一切できません。

第10条(権利帰属等)
本サービス中のコンテンツ、プログラム、ウェブサイトのデザイン等、本サービスに関係して提供されるサービスについて、著作権その他の権利は、当社(業務提携する関連会社を含む)またはPLEDIS ENTERTAINMENT等の権利者に帰属します。

第11条(禁止事項)
会員は、本会の活動または本サービスの提供若しくは受領に関連して、以下の各号に定める行為を行ってはならないものとします。
(1)会員の登録事項の変更の際に当社に虚偽の情報を届け出ること
(2)過去に本規約等の違反行為あることまたは登録不許可、登録取消若しくは除名処分された事実があるにもかかわらず、これらを告知しないこと
(3)当社または他の会員および第三者の著作権・商標権・パブリシティー権ほかの知的財産、プライバシー・肖像権・名誉ほかの人格権、営業秘密又は財産権などのいずれかの権利若しくは利益を侵害し又は利用すること
(4)会員以外の第三者に会員の個人情報を利用させることまたは他者になりすまして本サービスを受けること
(5)会員たる地位、本会、本サービス又は本サービス中のコンテンツなど、本会若しくは本サービスに関連する一切について、これを当社に許可無く利用して当該会員若しくは当該会員が関係する個人若しくは法人その他の組織の営利活動、営業活動、広告宣伝活動及びこれらの準備活動に利用すること
(6)本会、本サービス、会員または当社若しくは受託業者に関する一切の情報について、これを改ざんし若しくは消去すること
(7)選挙の事前運動、選挙運動、その他の政治活動若しくはこれらに類する行為又は宗教上の宣伝行為、宗教的行為、宗教団体の設立・団体活動若しくは宗教団体への勧誘等の宗教的活動をすること
(8)個人若しくは法人その他の組織への勧誘又は売名行為をすること
(9)会員資格の譲渡、売買、使用許諾、担保に供する等の行為又は名義変更若しくは名義貸しをすること
(10)個人情報または本会が公開していない当社若しくは本会の情報など、本サービスに関する情報を取得し、改ざんし、消去しまたは開示すること
(11)本会若しくは本サービスに不正にアクセスし、プログラムの改ざん・不正なアップロード・ハッキング等の行為をすること
(12)他の会員又は第三者に対し、迷惑メール・嫌がらせメール・連鎖的なメール転送を依頼するメールなど、他者が嫌悪感を抱き若しくはそのおそれのある電子メールを送信・転送する行為又は広告・宣伝・勧誘等の電子メールを送信・転送すること
(13)犯罪行為または公序良俗違反の行為
(14)前各号に定める行為のほか、本会若しくは本サービスの円滑な運営を妨害することまたは本会若しくはその他の会員に迷惑を及ぼし損害を与える行為をすること
(15)前各号に定める行為を支援、宣伝、推奨、教唆又はリンクを貼るなどその他の幇助行為をすること
(16)前各号に定める行為をするものと疑われる行為をすること
(17)前各号に定める行為若しくはそれと疑われる行為の中止若しくは是正を本会が求めたにもかかわらず、これを拒絶し、回答せず若しくは放置するなどの対応をとることまたはこれらの対応をとるものと疑われる行為をすること

第12条(違反行為)

当社若しくは本会が、会員に前条各号に定める禁止行為のいずれか一つに該当する行為(以下、「違反行為」という)があると任意に判断するときは、当該会員に対し、以下の各号に定める処分を選択的若しくは重畳的に実施することができます。但し、当社若しくは本会は、かかる違反行為への処分が義務づけられるものではありません。
(1)当該会員に対する違反行為の中止の勧告
(2)被害を受け若しくは被害を受けたと疑われる第三者との協議への参加要求
(3)当該会員が発信し若しくは表示するメール又はデータ等の削除要求
(4)事前の通知および承諾なくして、当該会員が発信し若しくは表示するメールまたはデータ等の削除処分
(5)事前の通知および承諾なくしてのリンクの切断
(6)事前の通知および承諾なくしての除名処分
(7)違反行為をした会員若しくは違反行為が疑われる会員の個人情報を被害者若しくは被害者と疑われる者並びに関係諸機関に対して情報提供すること


前項のほか、会員に第5条1項に定める事由がある場合、当社は、第5条2項に定める除名処分に加えて、前項に定める処分をすることができます。


会員は、前各項に定める当社若しくは本会の処分決定に対して何らの異議も申し述べず損害賠償を求めないことを予め承諾します。また当社は、当該会員による違反行為により他の会員または第三者に損害を生じたときも、その責任を免れます。


会員が違反行為をした場合、当該会員に本規約等に基づく未払債務があるときは、本会からの催告無くして当然に期限の利益を喪失し、直ちに未払金全額を支払い、その他の損害が発生するときは、会員は直ちにその損害を賠償するものとします。

第13条(個人情報の利用)

当社(業務提携する関連会社、当社委託業者を含む。本条において以下同様とします)は、会員の個人情報を、本サービスを運営・提供・管理し(本サービスを通じてライブ、イベントのチケットを購入された場合において、当該ライブ等の主催・出演者所属事務所または運営会社に対し入場確認・事務連絡等の用に供するため個人情報を提供することを含みます)または会員の同一性を確認するほか、次に定める目的に限り、これを無償で保有し、且つ、次項のとおり共同して利用することができます。

(1)会員に対するアンケート調査など、当社が資本参加し若しくは業務提携する関連会社が提供する各種商品及びサービスに対するご意見・ご感想などのご提供をお願いする目的
(2)本サービスで提供するコンテンツの原作者などの著作物及び関連情報を紹介する目的
(3)会員による当社等の提供する各種商品及びサービスの購入情報等を集計・分析し、各種商品及びサービスの販売促進のため統計資料を作成し利用する目的
(4)個人情報と会員による当社等の提供する各種商品及びサービスの購入情報とを関連付けた会員情報を作成し、その会員情報を本項第1号ないし第3号に利用する目的
(5)本会又は本サービスの業務を実施するため、当社委託業者に対し個人情報を提供する目的
(6)末尾<個人情報の保護に関する規約>に記載する目的
(7)会員の同意を得てする前各号以外の個別の目的


前項に基づく会員の個人情報の共同利用にかかる事項は以下とします。
(1)共同して利用される個人情報の項目:当社が本会申込者および会員から取得する全ての個人情報
(2)共同して利用する者の範囲:当社、PLEDIS ENTERTAINMENT、株式会社プレディス・ジャパン、株式会社ローソンエンタテインメント、その他本会を共同して主宰・運営する者
(3)利用目的:前項各号記載の目的及び各共同利用者がプライバシーポリシー等に定める目的
(4)管理責任者:株式会社ロム・シェアリング


会員の退会後も、前項各号の目的の限りにおいて、当社および共同利用者はその必要とする期間中、会員の個人情報を保有し利用することができます。

第14条(個人情報の編集・削除等)

当社(業務提携する関連会社、当社委託業者を含む。本条において以下同様とします)は、必要に応じて前条に定める目的の範囲内において任意かつ無償で、個人情報を適宜な項目別の内容および形式において編集、改訂、複製することができます。


当社は、本会若しくは本サービスの運営若しくは保守管理上の必要に応じ、その任意の判断により、会員または退会し若しくは除名処分した会員の個人情報の全部若しくはその一部を削除することができます。

第15条(個人情報の開示等)

会員の個人情報は、次に定める場合を除き、当社(業務提携する関連会社、当社委託業者を含む。本条において以下同様とします)は、これを外部に開示しません。
(1)当該会員が同意したとき
(2)裁判所、弁護士会、警察署・検察庁その他の行政庁などから、法律上の権限に基づき開示・提出を求められたとき
(3)アンケート結果その他個人識別のできない形式で開示するとき
(4)会員または公衆の生命・健康・財産等重大な利益を保護するために必要とされるとき
(5)第13条に定める利用において外部への開示が予定されているとき
(6) 合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に必要に応じ開示するとき
(7)その他、本会若しくは本サービスを運営および管理するために緊急の必要があると合理的理由により判断するとき


会員の個人情報が、ハッカー等当社従業員以外の者による不正行為等により開示および利用され、会員若しくは第三者に損害が発生した場合にも、当社は一切の責任を負いません。

第16条(本サービスの中断)

本サービスは、次の項目のいずれかが起こった場合、会員に事前に通知する事なく、一時的にサービスの提供を中断することがあります。

(1)本サービスを提供するため、システムを定期的若しくは緊急に保守点検するとき
(2)天災、火災、停電、暴動、サーバーの停止等により、当社が本サービスを提供できず若しくは提供が困難となったとき
(3)当社が、本サービスの運営上または技術上の判断により、本サービスの一時的な中断が必要と判断したとき


当社は、前項に定める本サービスの提供の中断により、会員または第三者に損害が発生してもこれを賠償する責務を負いません。

第17条(免責事項等)

当社は、以下の各号に定める事由について、その一切の責任を免れます。

(1)本規約の各条項に定める免責事由
(2)本規約等の変更
(3)本サービスの変更又は中断又は一部の終了若しくは中止
(4)本サービスに対するアクセス困難、映像の劣化などの障害
(5)天災その他の不可抗力による本サービスの未提供
(6)行政指導等による本サービスの提供中止
(7)本サービスに関するウェブサイトから他のウェブサイトまたはコンテンツへリンクされている場合の当社以外のウェブサイトやリソースの内容、利用可能性およびリンク元のコンテンツ、商品、サービスまたは広告宣伝内容などの一切
(8)本会申込者または会員による違法行為
(9)本条第2項に定める非保証事項


当社は、次の保証をいたしません。
(1)本サービスの内容の正確性、完全性、有用性ほかの一切
(2)会員が使用する全ての機器及びソフトウェアに関する動作保証の一切


本規約のうち当社の損害賠償責任を免責する規定が、消費者契約法その他の法律により無効と判断された場合であっても、当社は自らに帰責事由ある場合を除き、会員に生じた全ての損害については、いかなる責任も負わず一切の損害賠償義務から免れます。

第18条(準拠法)
本規約等の解釈及び効力等、本規約等の一切に関しては、日本法のみを適用します。

第19条(専属的合意管轄裁判所)
本規約等または本サービスに関する紛争につき、裁判で解決するときは、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
附則:本規約等は登録に際し同意されるものとし、登録と同時に有効とします。但し、本規約等が改定された場合は改定後の規約を優先的に適用します。


<個人情報の保護に関する規約>

この規約はSEVENTEEN Japan CARAT mobile “カラモバ”会員規約(以下「会員規約」という)に付随するもので、会員と当社との契約関係に適用されます。本会申込者および会員は以下の条項に同意いただきます。

第1条(個人情報の利用目的)

当社は、会員規約第13条に定めるほか、以下の各号の目的のために会員の個人情報を利用します。

(1)会員の管理
(2)会員に対する運営上必要な事項の連絡
(3)会員からのお問い合わせ対応
(4)会員に対して当社および第三者のサービスなどの案内、広告、宣伝、提供、販売の勧誘
(5)キャンペーン、アンケートなどの実施情報のEメール
(6)本サービスの改善等に必要な調査、アンケートやマーケティングの分析
(7)本サービスにおいて広告等を配信している場合における、提携先サイトの利用希望者数、ならびに提携先サイトへの誘導数調査
(8)個人が特定されないよう統計処理した上で、本サービスの利用状況や利用環境などに関する調査、および当社社内や提携先等への報告


次の各号のいずれかに該当する場合は、前項に定める利用目的を超えて個人情報を利用することがあります。

(1)事前に会員の同意を得た場合
(2)国または地方公共団体もしくは行政当局等より、法令に基づく個人情報開示の要請がなされた場合
(3)人の生命、身体または財産の保護のために必要が有りかつ、会員本人の同意を得ることが困難である場合


第2条(個人情報の取扱いの委託)
当社は、本サービスの提供、会員サポートに関する業務を第三者に委託することがあります。委託先については、個人情報の適正な管理体制を備えている機関のみを選定し、尚かつ適正な管理を求めるための契約を取り交わしたうえで委託いたします。

第3条(任意性)
申込書等への個人情報の記入項目には任意記入のものがあります。ご記入いただけないときには、サービス等を適切にご提供できない場合があります。

第4条(個人情報の取扱いに関するお問い合わせ)
登録情報の変更や個人情報の利用目的の確認・開示・訂正・利用停止・第三者提供停止等のご請求、その他不明な点に関しましては運営事務局へお問い合わせください。

第5条(Cookie等)
当社が提供するウェブサービスの一部で、利用状況分析のため「Cookie(クッキー)」を利用しています。なお、Cookieによって当社がお客様の個人情報を取得することはありません。

以上

2019年7月